在A5論壇?吹讲莞鹃L討論網(wǎng)站流量的相關(guān)話題,對很多網(wǎng)站來說,有流量才是根本,才能維持網(wǎng)站發(fā)展。在很多采訪站長的文章中,也能看到關(guān)于網(wǎng)站流量的相關(guān)提問,流量對一個網(wǎng)站非常關(guān)鍵,但流量不是唯一的衡量標(biāo)準。吸引用戶一次訪問并不難,難的是如何把用戶培養(yǎng)成長期用戶,有效用戶。
在夢江的博客之前一篇博文寫到“舍得舍得,網(wǎng)站也要勇敢舍棄部分用戶”,任何一個網(wǎng)站都不是全能的,無法服務(wù)所有網(wǎng)民;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展是朝著專業(yè)化精細化發(fā)展的,現(xiàn)在社會要的是人才而不是全才,在某方面擁有獨到見解比任何方面都略懂一些更重要。就像A5站長網(wǎng)服務(wù)的用戶是草根站長和互聯(lián)網(wǎng)愛好者:鮮花訂購平臺優(yōu)花網(wǎng)的目標(biāo)群體是,有訂花需求的用戶。如果只把注意力放在流量積累,可能會影響了網(wǎng)站訪問速度,降低了用戶體驗。
在地方網(wǎng)站中,如果一下子增加了來自全國的用戶,很可能導(dǎo)致本地用戶訪問不流暢,而這些全國的用戶大部分是一次性用戶,即使網(wǎng)站做得再好,也很難發(fā)展成長期用戶。在電子商務(wù)網(wǎng)站中,比如賣包,賣花等網(wǎng)站中,流量確實體現(xiàn)了網(wǎng)站的活躍度和知名度,但如果流量沒有發(fā)展成訂單,再好的流量也是徒勞。以鮮花訂購平臺優(yōu)花網(wǎng)為例www.1608.cn,如果把流量作為網(wǎng)站重點,而忽視網(wǎng)站細節(jié)完善就可能得不償失。優(yōu)花網(wǎng)對外推廣宣傳并不選擇在各大門戶網(wǎng)站購買硬廣告,而是通過微博、鼓勵用戶評價和反饋信息、口碑傳播等方式進行推廣,側(cè)重推廣的質(zhì)量而不是數(shù)量。流量只是浮云,能發(fā)展成有效用戶,成功下單才最重要。
推廣是網(wǎng)站經(jīng)營過程中非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),沒有推廣就沒有人知道你的網(wǎng)站,也就無法吸引更多用戶。這個過程要注意用戶的引導(dǎo)和融入,盡可能把流量培養(yǎng)成有效用戶。一些個人網(wǎng)站通過熱點事件關(guān)鍵詞獲得了不少短期流量,增加了不少一次性用戶。但如果短期沒有變成長期,一次性用戶無法發(fā)展成長期用戶,短期推廣效果只能是暫時性,事件過去流量也沒有了。所以說把每一個流量都發(fā)展成有效用戶很關(guān)鍵。
而如何把流量發(fā)展成有效用戶?就盡可能讓每一次訪問的流量用戶喜歡你的網(wǎng)站,并愿意留在網(wǎng)站中。就像優(yōu)花網(wǎng),對用戶來說,天天訂花是不可能的,但只要想訂花時想起這個網(wǎng)站,并直接下單,這是關(guān)鍵的。讓用戶有需求時就想起你的網(wǎng)站,這就需要讓用戶在第一次體驗過程中留下良好的印象,比如網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,訂花流程的便捷,快遞過程的準確,鮮花的新鮮程度等等,這些細節(jié)都會影響用戶體驗,從而影響一次性流量是否能發(fā)展成長期有效用戶。
網(wǎng)站推廣很重要,流量更是衡量網(wǎng)站優(yōu)劣的方式之一,但流量的轉(zhuǎn)換更關(guān)鍵也更有價值。少為流量花精力,把每個“路過”的用戶發(fā)展成目標(biāo)用戶才是真本事。要記住什么流量都是浮云,有效訂單最給力。